Kommunikation / Deeskalation

RedeKlartext.

Kommunikation / Deeskalation

RedeKlartext.

Rauben unnötige Diskussionen und Missverständnisse Zeit und belasten das Arbeitsklima?

Endlose Problemanalysen?

Schwierige Kunden?

Schuldzuweisungen?

Rauben unnötige Diskussionen und Missverständnisse Zeit und belasten das Arbeitsklima?

Endlose Problemanalysen?

Schwierige Kunden?

Schuldzuweisungen?

• lösungsorientierte und klare Kommunikation

• starkes Team

• Raum für Gefühle und Bedürfnisse

• lösungsorientierte und klare Kommunikation

• starkes Team

• Raum für Gefühle und Bedürfnisse

Was genau kann im Sinne der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) Gewalt sein?

• moralische Urteile
• Vorwürfe, Schuldzuweisungen,
• einseitige Bedürfniserfüllung auf Kosten anderer
• Selbstvorwürfe und -kritik

Gewalt macht krank. Stress, Depressionen, Burn Out u.a. können die Folge sein.

Schluss mit

• kraftraubenden Diskussionen
• Missverständnissen
• Schuldzuweisungen

Dafür bedarf es einer klaren Sprache sowie Raum für Gefühle und Bedürfnisse.

Konflikte gehören zum Alltag!
Wie diese gelöst werden und wie es danach weitergeht, hängt von den Beteiligten und deren Fähigkeit zur Konfliktlösung ab.

Meine Arbeit

• basiert hauptsächlich auf der Kommunikationsmethode nach dem amerikanischen Psychologen Marshall B. Rosenberg, der Gewaltfreien Kommunikation (GFK)
• Im Mittelpunkt der GFK stehen Bedürfnisse und Gefühle – für mehr Verbindung, Wertschätzung und Klarheit
• Die Basis sind vier Schritte und damit auch für Kinder leicht zu erfassen
• Es geht um Auseinandersetzung mit der eigenen inneren Haltung und um
• Eigenverantwortung für meine Gefühle und Bedürfnisse

Verbindung schaffen

• gesunde soziale Kontakte – das Miteinander
• im Beruf und innerhalb der Familie

Ich begleite Dich und Dein Team in interaktiven Seminaren und Vorträgen. Wir stärken die bereits vorhanden Ressourcen und das Miteinander. Klar, wertschätzend und lösungsorientiert ins Gespräch zu kommen, Ursachen für bestehende Konflikte zu erkennen und neue Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen ist das Ziel.

Wir schaffen gemeinsam mehr Freude und Qualität am Arbeitsplatz und damit auch zu Hause!

Ich begleite Dich und Dein Team in interaktiven Seminaren und Vorträgen. Wir stärken die bereits vorhanden Ressourcen und das Miteinander. Klar, wertschätzend und lösungsorientiert ins Gespräch zu kommen, Ursachen für bestehende Konflikte zu erkennen und neue Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen ist das Ziel.

Wir schaffen gemeinsam mehr Freude und Qualität am Arbeitsplatz und damit auch zu Hause!